Notice d'information en matière de protection des données à caractère personnel - Wifi
0 résultats pour «»
Protection des données à caractère personnel
Introduction
Le client est placé au centre des préoccupations des CFL.
Aussi et tout naturellement, la protection de vos données à caractère personnel constitue une priorité pour les CFL, respectivement pour chaque entité du Groupe CFL amenée à traiter vos données à caractère personnel.
La présente notice d’information vous apporte les informations nécessaires et vous explique la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons, stockons et protégeons vos données à caractère personnel. Elle vous renseigne aussi sur vos droits et comment les mettre en œuvre.
Aussi et tout naturellement, la protection de vos données à caractère personnel constitue une priorité pour les CFL, respectivement pour chaque entité du Groupe CFL amenée à traiter vos données à caractère personnel.
La présente notice d’information vous apporte les informations nécessaires et vous explique la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons, stockons et protégeons vos données à caractère personnel. Elle vous renseigne aussi sur vos droits et comment les mettre en œuvre.
1. Qui est le responsable du traitement ?
La Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL), établie et ayant son siège social à 16 boulevard d'Avranches, BP 1803, L-1160 Luxembourg. et inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés (Luxembourg) sous le numéro B59025, est le Responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.A ce titre, nous sommes responsables de la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons, stockons et protégeons vos données personnelles.
2. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées et pour quelles finalités ?
Afin de vous fournir un accès au réseau Wifi CFL, nous collectons et traitons les données suivantes :
- données de connexion
- votre adresse MAC
- une adresse IP dynamique
- vos données de localisations,
- dates et heures de connexion au Wifi.
Ces données personnelles sont collectées à des fins de sécurité du service wifi.
3. Comment collectons, traitons, utilisons-nous vos données ?
Lors de votre première connexion, votre équipement mobile sera identifié et s’authentifiera automatiquement à chaque nouvelle connexion. Cette authentification automatique a pour but de vous permettre d’utiliser le réseau Wifi fourni par les CFL tout le long de votre parcours sans interruption. Ainsi, à chaque activation de votre Wifi sur votre équipement, celui-ci s’authentifiera automatiquement sans aucune action de votre part, et ce même si vous vous y connectez quelques jours après.
Ce service est disponible trois mois à compter de votre dernière connexion. Au-delà de ce délai, vous devrez ré-identifier votre équipement mobile.
Par ailleurs, il vous est possible de retirer cette authentification automatique en paramétrant votre équipement mobile en allant dans vos paramètres / réglages de celui-ci.
La collecte et le traitement de vos données sont effectués :
Ce service est disponible trois mois à compter de votre dernière connexion. Au-delà de ce délai, vous devrez ré-identifier votre équipement mobile.
Par ailleurs, il vous est possible de retirer cette authentification automatique en paramétrant votre équipement mobile en allant dans vos paramètres / réglages de celui-ci.
La collecte et le traitement de vos données sont effectués :
- en conformité avec la réglementation applicable relative à la protection des données à caractère personnel en ce compris le GDPR (Règlement européen UE 2016/679 du 27 avril 2016), les Guidelines y afférents et les lois nationales mettant en œuvre le GDPR le cas échéant,
- et légalement fondés sur un intérêt reconnu comme légitime.
4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données de connexion (logs) sont conservées 6 mois à des fins de sécurité.
Les données d’identification (adresse MAC, adresse IP) sont conservées 3 mois à compter de votre dernière connexion afin de vous permettre d’être authentifié automatiquement à chacun de vos voyages.
Les données d’identification (adresse MAC, adresse IP) sont conservées 3 mois à compter de votre dernière connexion afin de vous permettre d’être authentifié automatiquement à chacun de vos voyages.
5. Qui a accès à vos données ?
Nous veillons à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger la sécurité de vos données à caractère personnel et principalement la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de celles-ci.
Ces données sont ou peuvent être partagées avec certains de nos services internes dans le strict respect des missions confiées à ces services :
Ces données sont ou peuvent être partagées avec certains de nos services internes dans le strict respect des missions confiées à ces services :
- la division Juridique et Assurances
- le service Informatique
- la division Protection des données
- les membres de la Direction
Des prestataires externes pourront avoir accès à certaines données à caractère personnel dans le cadre de travaux de maintenances effectuées à la demande des services compétents des CFL. Les données à caractère personnel ne sont pas transférées à cette occasion.
Nous imposons contractuellement aux prestataires des garanties de sécurité et de confidentialité de vos données à caractère personnel par le biais de mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à la réglementation.
Nous imposons contractuellement aux prestataires des garanties de sécurité et de confidentialité de vos données à caractère personnel par le biais de mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à la réglementation.
6. Où vos données sont-elles traitées ? Vos données sont-elles transférées ?
Vos données à caractère personnel pourront être transmises par les CFL aux autorités judiciaires et à la police aux fins de constater une infraction commise par vous ou par un tiers.
7. Quels sont vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel ?
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous avez le droit de :
- accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet,
- faire rectifier les données si elles sont inexactes ou incomplètes,
- faire effacer dans certains cas vos données, comme par exemple, toutes les fois où vos données ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie et que nous n’avons plus d’obligation contractuelle ou légale de conservation,
- demander la limitation d’un traitement de vos données à caractère personnel comme par exemple la limitation du traitement d’une donnée dont vous contestez l’exactitude et pendant la durée dont nous avons besoin pour vérifier votre demande,
- demander la portabilité de vos données à caractère personnel afin de vous transmettre vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible ou de les faire transférer à un autre responsable de traitement,
- vous opposer au traitement de vos données fondé sur la seule poursuite de nos intérêts légitimes ou nous interdire de les traiter, y compris pour le marketing direct,
- introduire une plainte auprès de l’autorité compétente pour la protection des données à caractère personnel de votre pays et/ou du Grand-Duché de Luxembourg (Commission Nationale Pour la Protection des Données – CNPD, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux –https://cnpd.public.lu/fr).
8. Comment nous contacter et exercer vos droits ?
Vous pouvez adresser vos questions relatives au traitement de vos données à caractère personnel et / ou exercer vos droits cités précédemment à l’attention de la Déléguée de la Protection des Données/ DPO des CFL :
- Sur notre site internet www.cfl.lu en cliquant sur le lien http://gdpr.cfl.lu,
- ou par courrier postal à l’attention de la Déléguée de la Protection des Données/ DPO Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois,16 boulevard d'Avranches, BP 1803, L-1160 Luxembourg.
Toute plainte relative au traitement de vos données à caractère personnel peut être adressée à l’adresse postale ci-dessus ou encore à l’autorité de contrôle du Grand-Duché du Luxembourg, la Commission Nationale Pour la Protection des Données – CNPD, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux. https://cnpd.public.lu/fr
9. Comment mettons-nous à jour la présente notice d’information ?
Afin de nous conformer au mieux à la réglementation en vigueur, les CFL s’engagent à mettre à jour la présente notice d’information chaque fois que nécessaire.