Notice d'information en matière de protection des données à caractère personnel - Dépôt de bagages et objets

Personal data protection

Introduction 1. Who is the controller? 2. Which categories of personal data are processed and for what purposes? 3. How do we collect, process and use your data? 4. Who has access to your data? 5. Where are your data processed? Are your data transferred? 6. How long do we store your data? 7. What are your rights in relation to your personal data? 8. How do you contact us and exercise your rights? 9. How do we update this information notice?
Introduction 1. Qui est le responsable du traitement ? 2. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées et pour quelles finalités ? 3. Comment collectons, traitons, utilisons-nous vos données ? 4. Qui a accès à vos données ? 5. Où vos données sont-elles traitées, vos données sont-elles transférées ? 6. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ? 7. Quels sont vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel ? 8. Comment nous contacter et exercer vos droits ? 9. Comment mettons-nous à jour la présente notice d’information ?
Introduction 1. Qui est le responsable du traitement ? 2. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées et pour quelles finalités ? 3. Comment collectons, traitons, utilisons-nous vos données ? 4. Qui a accès à vos données ? 5. Où vos données sont-elles traitées, vos données sont-elles transférées ? 6. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ? 7. Quels sont vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel ? 8. Comment nous contacter et exercer vos droits ? 9. Comment mettons-nous à jour la présente notice d’information ?
Introduction 1. Who is the controller? 2. What categories of personal data are processed and for what purpose? 3. How do we collect, process and use your data? 4. How long do we keep your data? 5. Who can access your data? 6. Where do we process your data and where do we transfer them? 7. What are your rights regarding your personal data? 8. How to contact us and how to exercise your rights? 9. How do we update this information note?
Introduction 1. Qui est responsable du traitement ? 2. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées et pour quelles finalités ? 3. Comment collectons, traitons, utilisons-nous vos données ? 4. Qui a accès à vos données ? 5. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ? 6. Quels sont vos droits à l'égard de vos données à caractère personnel ? 7. Comment nous contacter et exercer vos droits ? 8. Comment mettons-nous à jour la présente notice d'information ?
Introduction 1. Who is the controller? 2. What categories of personal data are processed and for what purpose? 3. How do we collect, process and use your data? 4. Who can access your data? 5. How long do we keep your data? 6. What are your rights regarding your personal data? 7. How to contact us and how to exercise your rights? 8. How do we update this information note?
Introduction 1. Who is the controller? 2. Which categories of personal data are processed and for what purposes? 3. How do we collect, process and use your data? 4. How long do we store your data? 5. Who can access your data? 6. Where do we process your data? Is your data transferred? 7. What are your rights in relation to your personal data? 8. How do you contact us and exercise your rights? 9. How do we update this information notice?
Introduction 1. Qui est le responsable du traitement ? 2. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées et pour quelles finalités ? 3. Comment collectons, traitons, utilisons-nous vos données ? 4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ? 5. Où vos données sont-elles traitées ? Vos données sont-elles transférées ? 6. Quels sont vos droits à l'égard de vos données à caractère personnel ? 7. Comment nous contacter et exercer vos droits ?
Introduction 1. Who is the controller? 2. Which categories of personal data are processed and for what purposes? 3. How do we collect, process and use your data? 4. How long do we keep your data? 5. Who can access your data? 6. What are your rights regarding your personal data? 7. How to contact us and how to exercice your rights?
Introduction 1. Who is the controller? 2. What categories of personal data are processed and for what purpose? 3. How do we collect, process, and use your data? 4. Who can access your data? 5. How long do we keep your data? 6. What are your rights regarding your personal data? 7. How to contact us and how to exercise your rights?
Modify your choice relating to cookies Information note on personal data protection - Cookies 1. What is a cookie? 2. Who is the controller? 3. Which are the cookies used and for what purposes are they in place? 4. Where do we process your data and where do we transfer them? 5. What are your rights? 6. How to contact us and how to exercise your rights

Introduction

La protection de vos données à caractère personnel constitue une priorité pour les CFL amenés à traiter vos données pour les besoins de son activité.

La présente notice vous explique la manière dont traitées et protégées vos données à caractère personnel. Elle vous renseigne également sur vos droits et leur mise en œuvre.

1. Qui est le responsable du traitement ?

La Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (les CFL), établie et ayant son siège social à 16 boulevard d'Avranches, BP 1803, L-1160 Luxembourg, et inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés (Luxembourg) sous le numéro B59025, est le Responsable du traitement des données à caractère personnel.

2. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées et pour quelles finalités ?

Le service Activité Voyageurs des CFL a pour mission notamment la gestion des dépôts de bagages et objets trouvés.

Dans ce contexte, les CFL traitent vos données à caractère personnel : données d'identification (nom, prénom, adresse, date de naissance, téléphone).

Les CFL veillent à ce que vos données soient collectées pour des finalités déterminées ainsi qu’elles soient traitées de manière adéquate, pertinente et uniquement pour ce qui est nécessaire au regard de la finalité poursuivie.

La finalité poursuivie est : l’identification des personnes lors de l’enlèvement des objets/bagages mis en dépôt.

3. Comment collectons, traitons, utilisons-nous vos données ?

Le traitement de vos données à caractère personnel est réalisé en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Le traitement est fondé sur le fait qu’il est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.

4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont uniquement transmises afin de pouvoir remplir nos obligations contractuelles et légales. Elles sont effacées au 31 mars de l’année qui suit la collecte.

5. Où vos données sont-elles traitées ? Vos données sont-elles transférées ?

Les CFL prennent toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel et principalement la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de celles-ci. Dans le strict cadre des finalités visées ci-avant et toutes les fois où il est nécessaire, nous partageons vos données à caractère personnel avec le service Activité Voyageurs.

6. Quels sont vos droits à l'égard de vos données à caractère personnel ?

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous avez le droit de :

Accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet,
Faire rectifier les données si elles sont inexactes ou incomplètes,
Demander la portabilité de vos données à caractère personnel afin de vous transmettre vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible ou de les faire transférer à un autre responsable de traitement,
faire effacer dans certains cas vos données, comme par exemple, toutes les fois où vos données ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie et que nous n’avons plus d’obligation contractuelle ou légale de conservation,
Demander la limitation d’un traitement de vos données à caractère personnel comme par exemple la limitation du traitement d’une donnée dont vous contestez l’exactitude et pendant la durée dont nous avons besoin pour vérifier votre demande,
Vous opposer au traitement de vos données fondées sur la seule poursuite de nos intérêts légitimes ou nous interdire de les traiter, y compris pour le marketing direct,
Introduire une plainte auprès de l’autorité compétente pour la protection des données à caractère personnel de votre pays et/ou du Grand-Duché de Luxembourg (Commission Nationale Pour la Protection des Données – CNPD, 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux – https://cnpd.public.lu/fr).

7. Comment nous contacter et exercer vos droits ?

Vous pouvez adresser vos questions relatives au traitement de vos données à caractère personnel et/ou exercer vos droits cités précédemment à l’attention de la Déléguée de la Protection des Données (DPO) des CFL :

Sur notre site internet www.cfl.lu en cliquant sur le lien gdpr.cfl.lu,
Ou par courrier postal à l’attention de la Déléguée de la Protection des Données (DPO), Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL),16 boulevard d'Avranches, BP 1803, L-1160 Luxembourg.