bikebox - parcs sécurisés pour vélos

Stationnez votre vélo dans un des parcs sécurisés pour vélos.

Les parcs sécurisés pour vélos facilitent fortement la multimodalité, donc principalement la transition entre les correspondances bus, tram et train tout en réduisant le risque de vol et de vandalisme.

Dans tout le pays, vous trouverez actuellement 73 stations bikebox, dont 63 à proximité des gares CFL. De plus, 26 nouvelles stations sont en cours de planification pour compléter notre offre.

Le service gratuit vous permet de stationner votre vélo en toute sécurité à proximité immédiate des transports publics. L'accès aux parcs à vélos est assuré 7 j/7, 24 h/24.

Comment accéder aux parcs à vélos du réseau bikebox ?

L'utilisation des parcs à vélo est gratuite. Pour y accéder, commandez votre clé personnelle. La clé d'accès vous sera envoyée gratuitement par voie postale.

Les détenteurs d'une carte « mKaart » avec un accès déjà activé à la bikebox (anciennement « mBox ») continuent à bénéficier du service jusqu'à l'expiration de sa validité.

Consultez via ce lien les conditions générales d’utilisation du service bikebox

Mon accès bikebox

Demande d'accès

Pour bénéficier d'un accès gratuit au bikebox, prière de remplir le formulaire en ligne.

Votre clé d'accès vous sera envoyé par voie postale dans les prochains jours

N'oubliez pas de déclarer vos éventuels pertes ou de vols de votre mKaart ou de votre clé d'accès.
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bikebox assistance

Rencontrez-vous un problème? Contactez le service d'assistance concerné.

Consultez la liste des services d'assistance.

Pour toute demande d'aide ou d'assistance, n'hésitez pas à contacter :

Vos suggestions

bikebox@cfl.lu

Que faire en cas d’accident, de panne ou d’urgence ?

Pour ne pas être pris au dépourvu en cas d’accident, de panne ou d’urgence, l’ACL propose son service « ACL Bike Assistance ». Sur le site web de l’ACL, vous trouverez toutes les informations sur les conditions et les prestations incluses. Pour les clients existants de l’adhésion classique à l’ACL, toutes les prestations sont déjà incluses.

A quelles gares et arrêts puis-je trouver des bikebox?

Gares	Nombre de places	Contact
Luxembourg - Troisvierges - Gouvy		2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Luxembourg - P+R	112	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Luxembourg - Parvis	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Pfaffenthal - Kirchberg - Niveau Pfaffenthal (Nord)	22	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Pfaffenthal - Kirchberg - Niveau Pfaffenthal (Sud)	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Pfaffenthal - Kirchberg - Niveau Kirchberg	56	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Dommeldange	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Walferdange	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Heisdorf Voie 2	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Lorentzweiler P+R	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Lintgen Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Mersch Parvis	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Mersch P+R	56	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Cruchten Voie 1	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Colmar-Berg	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Schieren	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Ettelbruck 1	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Ettelbruck 2	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Michelau	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Kautenbach	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Wilwerwiltz	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Clervaux	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Troisvierges	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Diekirch	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Wiltz	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Luxembourg - Wasserbillig - Trier
Cents-Hamm Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Sandweiler-Contern Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Sandweiler-Contern Voie 1	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Oetrange	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Munsbach	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Roodt/Syre	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Manternach	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Mertert Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Wasserbillig bâtiment voyageurs côté frontière	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Ligne Luxembourg - Arlon
Bertrange Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Mamer Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Capellen	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Kleinbettingen	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Luxembourg - Esch s/Alzette - Rodange -
Volmerange-les-Mines
Berchem	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Bettembourg - gare routière	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Bettembourg, côté rue de l'Indépendance	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Noertzange Voie 1	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Noertzange Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Schifflange Voie 1	28	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Schifflange Voie 2	28	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Esch-sur-Alzette, gare routière	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Belval-Université	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Belvaux-Soleuvre	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Oberkorn Voie 1	24	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Oberkorn Voie 2	24	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Niederkorn	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Rodange Parvis P+R	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Rodange Voie 1	16	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Pétange	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Dudelange-Burange	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Dudelange-Ville P+R	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Luxembourg - Hollerich - Rodange - Athus
Bascharage Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu
Dippach-Reckange Voie 2	32	2489 4516 ou bikebox@cfl.lu

Où puis-je trouver une bikebox ailleurs qu'aux gares et arrêts CFL?

LIEU	NOMBRE DE PLACES	CONTACT
Brouch (Mersch)	20	28 80 40 320
Boevange-Attert	20	28 80 40 320
Christnach, Duerfplaz	10	87 81 90 601
Differdange-Gare	32	58 77 11 12 58
Echternach-Gare, Cactus	16	62 12 109
Ettelbruck, Daichhall	32	81 99 18 12 21
Esch-sur-Alzette, Dellhéischt	40	24 89 45 16
Esch-sur-Alzette, Hôtel de Ville	32	24 89 45 16
Hesperange (place Jomé)	16	36 08 08 99 99
Junglinster, Op der Gare	20	78 72 72 43
Luxembourg, Victor Hugo	16	47 96 23 10
Luxembourg, Theaterplaatz	16	47 96 23 10
Luxembourg Bonnevoie, Dernier Sol	16	47 96 23 10
Luxexpo Eingang Nord, Post Pick-Up	172	24 89 45 16
Roodt-Syre / Betzdorf centre scolaire	42	691 48 04 61
Réiserbann, Gemeng (Roeser)	16	36 92 32 500
Schwebach Pont	32	621 51 18 82
Tuntange	20	28 80 40 320

Ma clé d'accès est-elle personnelle?

Oui, l'utilisation est strictement réservée à la personne ayant souscrit au service bikebox.

En cas de perte ou de vol de ma clé d'accès, que dois-je faire ?

La perte ou le vol de la clé d'accès doivent être signalés par téléphone au +352 2489 4516 ou par courriel à bikebox.user@cfl.lu

Pour plus d'information, consultez les conditions générales.

Combien de vélos puis-je déposer dans une bikebox ?

L'utilisation du service bikebox donne droit au stationnement d'un seul vélo dans une station bikebox.

Quel types de vélo sont autorisés ?

L'accès aux stations bikebox n'est autorisé qu'aux vélos et pedelecs, tels que définis dans les conditions d'utilisation du service bikebox.

Comment placer mon vélo dans la bikebox?

Le placement des vélos et pedelecs, tels que définis dans les conditions d'utilisation du service bikebox, se fait en utilisant le rack double étage. Suivez le mode d'emploi du rack double étage en suivant ce lien.

Est-ce qu'un emplacement pour mon vélo dans une bikebox est garanti ?

Le service bikebox est accessible dans la limite des emplacements disponibles dans les stations bikebox. Les CFL ne pourront pas être tenu responsable en cas de défaut de places de stationnement.

En fonction de la demande, les CFL se réservent le droit de limiter la distribution de clès d'accès à un certain nombre.

Comment adhérer au réseau bikebox en tant que commune, administration ou entreprise?

Vous êtes intéressé par l'installation d'une bikebox chez vous? Trouvez ci-joint notre guide d'information pratique détaillant les démarches à suivre à la planification et à l'amènagement d'un parc à vélo sécurisé bikebox.
Télécharger le document : BIKEBOX_Guide-planification-2024_A5.pdf

Les détenteurs d'une carte "mKaart" avec un accès déjà activé à la bikebox (anciennement "mBox") continuent à bénéficier du service jusqu'à l'expiration de sa validité. En cas de perte ou de vol de votre "mKaart", la carte est remplacée par une clé d'accès.